Le vendeur doit avoir une parfaite connaissance des produits ou services qu'il vend, pour conseiller au mieux les clients et répondre à leurs attentes.
Le métier de Vendeur H/F
MISSIONS
En fonction du magasin ou de la structure pour laquelle il est recruté, le vendeur peut avoir des tâches diverses. La mission principale consiste à vendre un produit ou un service aux clients de l’enseigne. Pour cela, il doit avoir une parfaite connaissance des produits qu’il vend, car le conseil fait partie intégrante de ce métier. En complément, il peut être amené à gérer l’approvisionnement des rayons, à faire de l’étiquetage, à faire de l’encaissement ou encore à mettre en avant et en valeur la marchandise.
COMPÉTENCES & FORMATIONS
Pour exercer ce métier, il est essentiel d’être accueillant, disponible et d’avoir le sourire. Il faut savoir être agile, patient et réactif, pour répondre au mieux aux attentes des clients.
Aucun diplôme n’est obligatoire pour exercer le métier de vendeur. Cependant, il est fortement conseillé de se présenter avec au minimum un Bac Pro Commerce.
EMPLOI
Le vendeur peut être embauché dans de grands magasins, les grandes surfaces, des boutiques traditionnelles ou encore dans un magasin spécialisé, de bricolage, de jouets, de vêtements etc… Pour évoluer vers un poste permettant d’encadrer des équipes, il est nécessaire de se présenter avec un diplôme à Bac +2, comme le BTS Management des Unités Commerciales (MUC) ou le DUT Techniques de commercialisation.
MÉTIERS ASSOCIÉS
Commercial H/F, Acheteur H/F, Attaché commercial H/F, Responsable relation client H/F.